Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 2026-11-01. Wersja: 2026-11-01.

Ten tekst jest publikowany w językach angielskim, greckim, rosyjskim, ukraińskim, hiszpańskim, portugalskim (brazylijskim) i polskim. Wiążąca jest wersja angielska; tłumaczenia udostępniamy dla wygody, a w razie rozbieżności między tłumaczeniem a tekstem angielskim rozstrzyga tekst angielski.

Ta polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe o tobie zbieramy, do czego ich używamy, komu je udostępniamy i co możesz w tej sprawie zrobić. Dotyczy strony internetowej menaris.net, kont i kont gry, które u nas posiadasz, a także naszego launchera gry i bramki logowania, z którą się on komunikuje.

Kim jesteśmy

Jesteśmy administratorem danych osobowych opisanych w tej polityce.

Menaris Network
menaris.net

Menaris Network jest prowadzony przez spółkę zarejestrowaną w Grecji. We wszystkich sprawach dotyczących tego dokumentu, twojego konta lub firmy stojącej za usługą napisz na menaris@fijisolutions.net. Gdy płacisz, strona płatności operatora płatności pokazuje pełne dane zarejestrowanej spółki.

Publiczny feed game masterów: przeczytaj to, zanim przyjmiesz rolę w ekipie

Jeśli zostaniesz członkiem naszej ekipy, ta sekcja dotyczy ciebie. Przeczytaj ją uważnie, bo opisuje coś nietypowego i trwałego.

Każda akcja, którą game master wykonuje w grze, i każda linijka, którą członek ekipy wpisuje na kanale czatu ekipy, jest rejestrowana i publikowana w publicznym feedzie, automatycznie i bez filtrów, w ciągu około minuty. Feed jest trwały. Nie istnieje żaden mechanizm zaczerniania, ukrywania, edytowania ani usuwania, a opublikowane zdarzenia są wyłączone ze wszystkich naszych zadań usuwania danych po okresie przechowywania. Gdy coś trafi do feedu, nie możemy tego z niego usunąć.

Jest to warunek pełnienia roli w ekipie. Przyjmując ją, akceptujesz, że twoje działania jako członka ekipy i twoje linijki na czacie ekipy stają się trwałym publicznym zapisem powiązanym z twoją tożsamością w ekipie.

Chcemy uczciwie powiedzieć, co to oznacza dla twoich praw. Jeśli jesteś obecnym lub byłym członkiem ekipy i poprosisz nas o usunięcie danych albo sprzeciwisz się publikacji, możemy w zwykły sposób usunąć i zanonimizować rekord twojego konta, ale nie możemy usunąć zdarzeń, które zostały już opublikowane. W tym zakresie żądanie usunięcia danych lub sprzeciw nie mają praktycznego wpływu na feed.

Feed dotyczy ekipy, a nie graczy. Twoja zwykła gra nie jest w nim publikowana. Jeśli członek ekipy wykona działanie dotyczące twojego konta lub twojej postaci, to działanie jest publikowane tak jak każde inne działanie ekipy i nie można go później usunąć.

Co zbieramy i skąd to pochodzi

Większość danych pochodzi od ciebie, gdy się rejestrujesz, coś kupujesz lub kontaktujesz się z supportem. Część generują nasze systemy podczas korzystania z usługi.

• Twój adres e-mail
• Twoje hasło, przechowywane wyłącznie jako skrót argon2id, nigdy jawnym tekstem
• Twoja nazwa wyświetlana
• Twoja data urodzenia
• Twój kraj
• Twój preferowany język
• Adresy IP
• Gdy głosujesz: adres, z którego oddano głos, i skrót identyfikatora twojej przeglądarki (jej user agent)
• Gdy doładowujesz konto: odcisk przeglądarki (fingerprint), skrót identyfikatora przeglądarki, języki, platforma, rozmiar i głębia kolorów ekranu, liczba rdzeni procesora, klasa pamięci, obsługa dotyku i strefa czasowa, przechowywane razem z adresem i identyfikatorem przeglądarki, z których dokonano płatności
• Jeśli grasz przez nasz launcher: identyfikator układu zabezpieczeń twojego komputera i inne dane opisane poniżej w sekcji „Launcher i bramka logowania”
• Zgłoszenia do supportu, które do nas wysyłasz
• Zamówienia, płatności i zapisy w księdze rozliczeń

Przy płatności zapisujemy też wersję Regulaminu zaakceptowaną przy rejestracji, wersję Polityki zwrotów obowiązującą w chwili zapłaty, dokładny czas i twój adres IP, abyśmy mogli później wykazać, jakie warunki dotyczyły tej płatności.

Launcher i bramka logowania

Aby grać, uruchamiasz grę naszym launcherem, programem dla systemu Windows. Zanim gra się zaloguje, launcher prosi naszą bramkę logowania, usługę działającą na naszej maszynie z grą, o jednorazowy bilet. Ta sekcja opisuje, co się z tym wiąże. Niektóre z poniższych kontroli możemy włączać i wyłączać; gdy kontrola nie jest włączona, potrzebne jej dane nie są zbierane ani używane. Każdy akapit poniżej mówi, od której kontroli zależy.

Układ zabezpieczeń twojego komputera. Większość komputerów ma układ zabezpieczeń (TPM, Trusted Platform Module). Launcher nie uruchamia gry na komputerze bez sprawnego układu, niezależnie od tego, które kontrole są włączone. Gdy rejestracja chipów jest włączona, launcher rejestruje chip twojego komputera jeden raz, po zapytaniu cię o zgodę, a Windows prosi cię o uprawnienia administratora. W tym celu launcher wysyła do bramki certyfikat poręczenia chipa, czyli certyfikat jego klucza poręczenia (wbudowanego klucza chipa), oraz certyfikaty, które go wystawiły. Bramka zachowuje następnie wyłącznie identyfikator chipa: skrót jego klucza poręczenia, utworzony tajnym kluczem istniejącym tylko na naszej maszynie z grą, tak aby nie dało się go dopasować do żadnej innej usługi. Klucz poręczenia i jego certyfikaty nie są przechowywane. Razem z identyfikatorem bramka przechowuje publiczną część klucza podpisującego, który launcher tworzy wewnątrz chipa, oraz informację, kiedy ten klucz zarejestrowano i kiedy ostatnio go użyto. Rejestracja nie wskazuje żadnego konta.

Które konta logują się z którego komputera. Gdy rejestracja chipów jest włączona, za każdym razem, gdy launcher prosi o bilet z zarejestrowanego komputera, bramka zapisuje, które konto gry poprosiło z którego chipa, wraz z pierwszym i ostatnim razem, gdy to zrobiło. Dzieje się to przed sprawdzeniem twojego hasła do gry, więc zapisywana jest próba, a nie udane logowanie. Używamy tych powiązań do limitów komputerów i kont oraz do blokad. Na twoją prośbę ekipa może sprawdzić, z których komputerów korzystano z twoich kont gry, i usunąć powiązanie.

Limity i blokady. Gdy te kontrole są włączone, konto gry może być używane z maksymalnie 3 komputerów, a jeden komputer może logować się na maksymalnie 10 kont gry; komputer może też mieć ograniczoną liczbę okien gry uruchomionych jednocześnie, a w najsurowszym ustawieniu postać ponad ten limit zostaje usunięta ze świata gry. Gdy członek ekipy blokuje komputer, bramka przechowuje identyfikator chipa, powód i datę, a blokada nie ma daty zakończenia. Blokada dotyczy komputera: zablokowany komputer nie otrzymuje biletu, a konto gry z nim powiązane nie może się zalogować bez dowodu z zarejestrowanego chipa, ale nadal może się zalogować z innego, niezablokowanego komputera.

Sprawdzanie maszyn wirtualnych. Przy każdej prośbie o bilet launcher wysyła zestaw odczytów, które pokazują, czy gra działa wewnątrz maszyny wirtualnej (zestaw sygnałów VM): architekturę procesora, flagę hiperwizora i ciąg identyfikujący producenta procesora, nazwy producenta, produktu i firmware'u komputera i jego płyty głównej, kody producentów urządzeń sprzętowych komputera, kody producentów zapisane w jego tablicach firmware'u, informację, które z ustalonej listy sterowników i usług maszyn wirtualnych są uruchomione, oraz wynik rejestracji chipa. Zestaw nigdy nie zawiera numeru seryjnego, sprzętowego UUID, kodu produktu ani numeru inwentarzowego. Gdy ta kontrola jest wyłączona, bramka nie odczytuje zestawu. Gdy jest włączona, bramka ocenia zestaw w pamięci i wydaje werdykt: maszyna wirtualna albo nie. Nie przechowuje zestawu; zachowuje tylko licznik tego, jakie rodzaje odczytów pasowały, i zapisuje jedną linijkę logu na prośbę, wskazującą wyłącznie te rodzaje. W najsurowszym ustawieniu logowanie, którego werdyktem jest maszyna wirtualna, jest odrzucane.

Bilet i jego wynik. Dzieje się to przy każdym uruchomieniu gry, niezależnie od tego, które kontrole są włączone. Prośba o bilet wskazuje konto gry i zawiera adres, z którego się łączysz, oraz wersję launchera; bramka przechowuje je razem z biletem, wraz z identyfikatorem chipa, gdy chip twojego komputera jest zarejestrowany. Bramka przechowuje bilet przez 60 sekund i usuwa go 10 minut po wygaśnięciu; gdy kontrola biletu na serwerze logowania jest włączona, bilet zapisuje też wynik logowania (na przykład przyjęte, błędne hasło lub konto zbanowane). Podczas gry launcher co minutę prosi bramkę o świeżą wartość kontrolną, a bramka przechowuje każdą z nich wraz z nazwą twojego konta gry i twoim adresem przez około 13 minut. W najsurowszym ustawieniu kontroli podczas gry sesja, której launcher przestaje na nie odpowiadać, zostaje rozłączona.

Logi serwerów i telemetria zachowań. Nasze serwery gry i logowania zawsze prowadzą zwykłe logi: wskazują one postacie (na przykład gdy przedmiot jest wymieniany, upuszczany lub używany), nazwy kont (na przykład gdy konto jest tworzone) oraz, gdy postać jest usuwana lub przywracana, adres, z którego to zrobiono, i zapisują, co robili game masterzy i wobec której postaci lub konta. Możemy też włączyć na naszych serwerach gry i logowania rejestrowanie, które przy każdym logowaniu, każdym oknie gry ponad limit i każdej kontroli podczas gry zapisuje nazwę twojego konta gry i twój adres w logach serwera. Możemy również włączyć telemetrię zachowań: zlicza ona, co robi każda postać (zabite potwory, użyte umiejętności, podniesione przedmioty, ruchy), i oznacza wzorce wyglądające na bota, pod nazwami twojej postaci i konta. Grupuje postacie, na których grano z tego samego adresu, pod kodem utworzonym z tego adresu kluczem zmieniającym się przy każdym restarcie serwera, więc sam adres nigdy nie trafia do logów. Telemetria jest wyłącznie dowodem: oznaczenie to linijka, której ma się przyjrzeć game master, i samo nigdy nikogo nie wyrzuca, nie banuje ani nie spowalnia. Te logi są przechowywane przez 14 dni w naszym magazynie logów; maszyna z grą przechowuje też kopie o ograniczonym rozmiarze do następnego ponownego wdrożenia serwera gry.

Co zostaje na twoim komputerze. Launcher przechowuje swoje pliki w twoim folderze użytkownika Windows: zapisane konta gry, z hasłami zaszyfrowanymi przez Windows tak, że może je otworzyć tylko twój użytkownik Windows na tym komputerze; twoje ustawienia; własny log, który wskazuje używane przez niego foldery (zwykle zawierają one twoją nazwę użytkownika Windows) i nigdy nie opuszcza twojego komputera; oraz zapis jego aktualizacji i rejestracji chipa. Linki launchera otwierają nasze strony w twojej własnej przeglądarce, gdzie Polityka cookies obowiązuje tak samo jak na stronie internetowej; launcher nie przechowuje własnych plików cookie przeglądarki ani własnej pamięci stron. Wcześniejsze wersje launchera przechowywały pliki cookie i pamięć stron wbudowanej w nie przeglądarki we własnym folderze wewnątrz folderu launchera; launcher usuwa ten folder przy następnym uruchomieniu. Gdy chip twojego komputera jest zarejestrowany, klucz podpisujący launchera pozostaje też wewnątrz samego chipa: usunięcie folderu launchera go nie usuwa, wyczyszczenie TPM w systemie Windows tak. Twoje hasło do gry trafia z launchera do gry na twoim komputerze, nigdy do bramki.

Dokąd to trafia. Aby pobrać grę i aktualizacje launchera, launcher pobiera pliki z Amazon Web Services i Cloudflare, które widzą adres, z którego się łączysz.

Do czego tego używamy i na jakiej podstawie prawnej

Tam, gdzie opieramy się na zgodzie, możesz ją w każdej chwili wycofać, a wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem tego, co zrobiliśmy przed wycofaniem. Zgodę na analitykę wycofuje się jednym kliknięciem na stronie Ustawienia cookies, do której link znajduje się na dole każdej strony, dokładnie tak, jak się jej udziela. Zgodę na zainteresowanie grą wycofuje się, pisząc na menaris@fijisolutions.net lub otwierając zgłoszenie do supportu, a my usuwamy wtedy twój adres ze wszystkich list, na których się znajduje.

Część tych danych jest wymagana: bez adresu e-mail, hasła i daty urodzenia nie możemy założyć ci konta, a przed jakimkolwiek zakupem wymagany jest zweryfikowany adres e-mail.

Pliki cookie i podobne technologie

Istnieją dokładnie cztery kategorie, a Polityka cookies wyjaśnia każdą z nich i wymienia każdy plik cookie, który ustawiamy, w tym te przechowywane w launcherze:

• Niezbędne. Zawsze włączone i nie można ich odrzucić. Bez nich nie możesz się zalogować ani zapłacić.
• Analityka. Tylko za zgodą. Używamy Vercel Web Analytics, które nie ustawia żadnego pliku cookie.
• Beacony zewnętrzne. Tylko za zgodą. Obecnie żadne nie są używane.
• Zainteresowanie grą. Zgoda marketingowa na wiadomości o grach zapowiedzianych, ale jeszcze nieotwartych.

Nic spoza kategorii niezbędnych nie jest zapisywane ani ładowane, dopóki nie udzielisz odpowiedniej zgody. Sprawdzenie odbywa się na naszym serwerze, zanim strona zostanie do ciebie wysłana, a nie w skrypcie uruchamianym później. Odmowa nic cię nie kosztuje i nie pytamy ponownie na następnej stronie. Swój wybór dotyczący analityki możesz zmienić za pomocą linku Ustawienia cookies na dole każdej strony.

Komu je udostępniamy

Korzystamy z następujących podmiotów przetwarzających, które działają wyłącznie na nasze polecenie.

• Amazon Web Services: hosting, w UE
• Vercel: dostarczanie strony oraz Vercel Web Analytics, które liczy wyświetlenia stron tylko wtedy, gdy zezwolisz na analitykę
• Amazon SES: e-mail
• Cloudflare: Turnstile, nasza ochrona przed botami, oraz dostarczanie plików launchera i gry

Stripe i PayPal przyjmują nasze płatności. Bezpośrednio obsługują dane twojej karty i konta PayPal, a my nigdy nie widzimy ani nie przechowujemy numeru karty. W części tych działań same podejmują decyzje, na przykład o tym, co muszą przechowywać, aby spełnić własne obowiązki prawne i obowiązki w zakresie przeciwdziałania oszustwom.

Udostępniamy też dane tam, gdzie wymaga tego prawo, na przykład organom podatkowym.

Przekazywanie danych za granicę

Nasz hosting znajduje się w UE. Niektóre z naszych podmiotów przetwarzających lub ich zespoły wsparcia znajdują się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, więc część danych go opuszcza. W takim przypadku przekazanie opiera się na decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony albo na standardowych klauzulach umownych Komisji Europejskiej zawartych z danym podmiotem przetwarzającym. Napisz na menaris@fijisolutions.net, aby zapytać, która z tych podstaw dotyczy danego podmiotu.

Jak długo przechowujemy dane

• Rekord twojego konta. Tak długo, jak istnieje twoje konto. Jeśli poprosisz o jego usunięcie, nie usuwamy wiersza: anonimizujemy go w miejscu i oznaczamy jako usunięty, aby nasza dokumentacja finansowa pozostała ważna.
• Dokumentacja finansowa: zamówienia, płatności, zapisy w księdze rozliczeń, dokumentacja podatkowa i dowody zachowane przy płatności. Siedem lat, ponieważ wymaga tego prawo. Po usunięciu konta pozostaje, powiązana z zanonimizowanym rekordem, a nie z tobą. Adres IP zapisany przy płatności jest częścią tej dokumentacji i jest przechowywany przez te same siedem lat.
• Adresy IP przechowywane w celu wykrywania oszustw i nabijania głosów. Tylko tak długo, jak są do tego potrzebne.
• Dowody zachowane przy doładowaniu: adres, identyfikator przeglądarki i odcisk przeglądarki. 24 miesiące, a potem są usuwane z zapisu płatności.
• Rejestracja chipa twojego komputera w bramce logowania. Usuwana, gdy nie była używana przez 365 dni.
• Powiązania między twoimi kontami gry a twoimi komputerami. Każde powiązanie jest usuwane 365 dni po ostatnim użyciu, z wyjątkiem powiązań z zablokowanym chipem, które są przechowywane tak długo, jak trwa blokada.
• Blokada komputera. Dopóki członek ekipy jej nie zdejmie.
• Bilety i wartości kontrolne bramki logowania. Usuwane w ciągu około 13 minut, jak opisano powyżej.
• Logi serwerów i telemetria zachowań. 14 dni w naszym magazynie logów; kopie na maszynie z grą, o ograniczonym rozmiarze, do następnego ponownego wdrożenia serwera gry.
• Kopie zapasowe. Nasza maszyna z grą tworzy co noc kopie zapasowe bazy danych gry, która zawiera zapisy bramki logowania, i przechowuje je przez około 15 dni, więc usunięty zapis może pozostać w kopii zapasowej przez maksymalnie około 15 dni. Kopia zapasowa, która nie przejdzie kontroli integralności, jest przechowywana, dopóki członek ekipy jej nie usunie.
• Zgłoszenia do supportu. Tak długo, jak są nam potrzebne do załatwienia twojej sprawy i wykazania, co zrobiliśmy.
• Opublikowane zdarzenia feedu game masterów. Na zawsze i z wyłączeniem ze wszystkich zadań usuwania. Zob. sekcję powyżej.

Usunięcie danych i co dzieje się z twoim saldem

Poproś przez zgłoszenie do supportu lub e-mailem na menaris@fijisolutions.net. Ustawowy 30-dniowy termin biegnie od otrzymania przez nas twojego żądania.

Gdy usuwamy twoje konto: twoje konta gry są wyłączane; powiązania bramki logowania między tymi kontami gry a twoimi komputerami są usuwane, wraz z ich biletami i wartościami kontrolnymi (blokada komputera i rejestracja chipa, która nie wskazuje żadnego konta, nie są usuwane); rekord twojego konta jest anonimizowany w miejscu i oznaczany jako usunięty; saldo bonusowe przepada; a kupione saldo po prostu wygasa wraz z kontem. Saldo nigdy nie jest wypłacane w żadnej formie. Dokumentacja finansowa jest przechowywana przez siedem lat, jak opisano powyżej.

Twoje prawa

Na podstawie RODO masz prawo do:

• dostępu do danych osobowych, które o tobie przechowujemy
• sprostowania nieprawidłowych danych
• usunięcia swoich danych
• ograniczenia sposobu, w jaki używamy twoich danych
• otrzymania swoich danych w formie umożliwiającej ich przeniesienie
• sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionych interesach
• wycofania każdej udzielonej zgody

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, otwórz zgłoszenie do supportu lub napisz na menaris@fijisolutions.net.

Dwa uczciwe ograniczenia. Opublikowanych zdarzeń feedu game masterów nie można usunąć, jak wyjaśniono powyżej. Nie możesz też samodzielnie zmienić daty urodzenia: support może ją poprawić jeden raz, na podstawie pisemnego uzasadnienia, i właśnie dzięki temu zasady dotyczące wieku mają sens. Żadne z tych ograniczeń nie odbiera ci prawa do żądania sprostowania danych, które są rzeczywiście błędne, a każde takie żądanie rozpatrujemy indywidualnie.

Masz też prawo wnieść skargę do organu nadzorczego. W Grecji jest nim Hellenic Data Protection Authority (grecki organ ochrony danych), www.dpa.gr. Możesz też złożyć skargę do organu w swoim kraju.

Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie podejmujemy wobec ciebie żadnych zautomatyzowanych decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na ciebie wpływających. Prowadzimy zautomatyzowane kontrole pod kątem oszustw i nabijania głosów, a o dalszych krokach decyduje człowiek. Niektóre odmowy są automatyczne. Launcher nie uruchamia gry na komputerze bez sprawnego układu zabezpieczeń (TPM) ani wtedy, gdy bramka logowania nie odpowiada, a gdy ustalimy najniższą wersję launchera, bramka odmawia biletu starszemu launcherowi. Gdy rejestracja chipów i limity są włączone, bramka odmawia też rejestracji wirtualnego układu zabezpieczeń i odmawia logowania, gdy komputer jest zablokowany, gdy konto gry lub komputer przekracza powyższe limity albo, w najsurowszym ustawieniu, gdy logowanie nie zawiera dowodu z zarejestrowanego chipa; gdy sprawdzanie maszyn wirtualnych jest włączone w najsurowszym ustawieniu, odmawia logowania, gdy komputer wygląda na maszynę wirtualną. Gdy kontrole podczas gry są włączone w najsurowszym ustawieniu, serwer gry rozłącza sesję, której launcher przestaje na nie odpowiadać, i usuwa postać ze świata gry, gdy na komputerze działa więcej okien gry, niż jest dozwolone. Taka odmowa lub rozłączenie dotyczy tylko tego logowania lub tej sesji: nie zmienia twojego konta, twojego salda ani niczego, co kupiono, a ty możesz otworzyć zgłoszenie do supportu, aby przyjrzał się temu członek ekipy. Telemetria zachowań nigdy nie działa sama.

Jak chronimy twoje dane

Hasła są haszowane algorytmem argon2id i nigdy nie są przechowywane jawnym tekstem. Ruch między tobą a nami jest szyfrowany w trakcie przesyłania. Nie przechowujemy numerów kart. Hasło do portalu i hasło do gry to zawsze różne wartości: hasło do gry generujemy my, jest ono pokazywane dokładnie jeden raz i portal go nie przechowuje.

Dzieci

Przy rejestracji wymagane jest podanie daty urodzenia. Odmawiamy rejestracji poniżej wieku zgody cyfrowej w twoim kraju zgodnie z art. 8 RODO: jest to 16 lat, chyba że twój kraj ustalił niższy wiek, i nigdy mniej niż 13 lat. Aby cokolwiek kupić, musisz mieć ukończone 18 lat, a twój wiek jest sprawdzany w chwili zakupu.

Zmiany tej polityki

Jeśli zmienimy tę politykę, zaktualizujemy datę na górze, a jeśli zmiana ma dla ciebie znaczenie, poinformujemy cię o niej bezpośrednio. Nowa wersja obowiązuje od daty publikacji i nigdy nie działa wstecz.

Kontakt

Napisz na menaris@fijisolutions.net albo otwórz zgłoszenie do supportu ze swojego konta. Zgłoszenia do supportu są naszym jedynym kanałem komunikacji dwustronnej: na stronie nie ma nigdzie forum, sekcji komentarzy, feedu profilu ani systemu obserwowania.