Regulamin

Wersja: 2026-11-01
Ostatnia aktualizacja: 2026-11-01

Ten tekst jest publikowany w językach angielskim, greckim, rosyjskim, ukraińskim, hiszpańskim, portugalskim (brazylijskim) i polskim. Wiążąca jest wersja angielska; tłumaczenia udostępniamy dla wygody, a w razie rozbieżności między tłumaczeniem a tekstem angielskim rozstrzyga tekst angielski.

Niniejszy regulamin stanowi umowę między tobą a nami. Przeczytaj go, zanim się zarejestrujesz lub cokolwiek kupisz. „My”, „nas” i „nasz” oznaczają Menaris Network. „Ty” oznacza osobę korzystającą z usługi.

Kim jesteśmy

Menaris Network
menaris.net

We wszystkich sprawach dotyczących tego dokumentu lub twojego konta zapytaj nas na naszym Discordzie (link znajduje się na dole każdej strony) albo otwórz zgłoszenie do supportu ze swojego konta.

Czym jest usługa

Menaris Network to sieć gier online obejmująca wiele gier. Gry, które nie zostały jeszcze otwarte, są zapowiadane na stronie przed ich otwarciem.

Rejestrujesz jedno konto główne na poziomie sieci. W ramach tego konta tworzysz konta gry i postacie na poszczególnych serwerach.

Strona internetowa i serwery gry to odrębne systemy. Strona nigdy nie łączy się z bazą danych gry. Każda zmiana konta gry jest poleceniem umieszczanym w kolejce, które wykonuje serwer gry.

Dokumenty, które składają się na tę umowę

Niniejszy Regulamin, Polityka prywatności, Polityka cookies, Polityka zwrotów i Zasady serwera łącznie określają umowę między tobą a nami. Często zadawane pytania streszczają je prostymi słowami, a w razie rozbieżności stosuje się te dokumenty. Jeśli nie akceptujesz ich wszystkich, prosimy, nie korzystaj z usługi.

Prawo do korzystania z usługi i wiek

Przy rejestracji wymagane jest podanie daty urodzenia.

Musisz mieć co najmniej tyle lat, ile wynosi wiek zgody cyfrowej w twoim kraju zgodnie z art. 8 RODO. Wiek ten wynosi 16 lat, chyba że twój kraj ustalił niższy, i nigdy nie jest niższy niż 13 lat. Odmawiamy rejestracji osobom poniżej tego wieku.

Aby cokolwiek kupić, musisz mieć ukończone 18 lat. Sprawdzamy twój wiek w chwili zakupu, a każdy zakup musi być autoryzowany przez posiadacza konta.

Datę urodzenia możesz poprawić jeden raz, przez zgłoszenie do supportu, z pisemnym uzasadnieniem. Nie możesz zmienić jej samodzielnie.

Twoje konto

Jedno konto główne na osobę. Zanim dokonasz jakiegokolwiek zakupu, musisz zweryfikować swój adres e-mail.

Hasło do portalu i hasło do gry to zawsze różne wartości. Hasło do gry generujemy my i jest ono pokazywane dokładnie jeden raz. Nie przechowujemy go, więc zapisz je, gdy się pojawi. Nie ujawniaj nikomu żadnego z tych haseł. Odpowiadasz za to, co dzieje się na twoim koncie.

Licencja na korzystanie z usługi, której ci udzielamy, jest osobista, odwołalna i służy twojej własnej grze. Nie możesz udostępniać, wynajmować ani pożyczać swojego konta i nie możesz pozwolić, by korzystał z niego ktokolwiek inny. Konto lub postać mogą zmienić właściciela za prawdziwe pieniądze wyłącznie za pośrednictwem oficjalnego marketplace'u Menaris, tam gdzie dana gra go ma (zob. niżej).

Gra jest darmowa

Możesz się zarejestrować, tworzyć konta gry i grać bez żadnych opłat.

Każda gra sama decyduje, czy cokolwiek sprzedaje, i informuje o tym na swoich stronach. Tam, gdzie coś jest w sprzedaży, przed zapłatą pokazujemy ci, co kupujesz, jaka jest cena w prawdziwej walucie i jak następuje dostawa. Polityka zwrotów wyjaśnia twoje prawo do odstąpienia od zakupu i odzyskania pieniędzy.

Jest to usługa świadczona drogą elektroniczną. Mamy siedzibę w Grecji i nie jesteśmy jeszcze zarejestrowani w unijnej procedurze punktu kompleksowej obsługi (Union One-Stop Shop). Dopóki się nie zarejestrujemy albo dopóki nasza sprzedaż konsumentom w innych krajach UE nie przekroczy transgranicznego progu 10 000 EUR, stosuje się grecki VAT; od tego momentu VAT jest naliczany według stawki obowiązującej w twoim kraju, o czym poinformuje nowa wersja niniejszego regulaminu.

Płatności są przyjmowane za pośrednictwem operatorów płatności wskazanych na stronie płatności. Dane twojej karty i konta obsługują ci operatorzy; my nigdy nie widzimy ani nie przechowujemy numeru karty.

Oficjalny marketplace

Tam, gdzie gra ma oficjalny marketplace Menaris, gracze mogą w nim sprzedawać sobie nawzajem konta, postacie i przedmioty za prawdziwe pieniądze. Kupujący płaci nam, my zatrzymujemy prowizję pokazaną przed sprzedażą i wypłacamy sprzedającemu resztę. Własne warunki marketplace'u są publikowane razem z nim i stanowią część tej umowy.

Transakcja między graczami za prawdziwe pieniądze zawarta gdziekolwiek indziej odbywa się na twoje ryzyko. Nie bierzemy w niej udziału, nie możemy jej zabezpieczyć i nie możemy przywrócić tego, co w niej stracisz.

Jak grasz

Zasady serwera określają, jak musisz grać i zachowywać się w naszych grach. Stanowią one część tej umowy.

Przedmioty i postacie w grze

Twoje postacie, przedmioty i postępy są częścią usługi. To my prowadzimy grę, więc jej zawartość może być zmieniana, równoważona, resetowana lub usuwana.

Jawność działań game masterów

Każda akcja, którą game master wykonuje w grze, i każda linijka, którą członek ekipy wpisuje na kanale czatu ekipy, jest publikowana w publicznym feedzie w ciągu około minuty. Feed jest trwały i niefiltrowany: nic nie jest zaczerniane, edytowane ani usuwane. Gdy coś trafi do feedu, nie można tego z niego usunąć.

Zawieszenie i zamknięcie konta

Możemy zawiesić lub zamknąć konto, które narusza niniejszy regulamin lub Zasady serwera. Zawieszenie nie pozbawia cię prawa do odstąpienia, które nadal ci przysługuje na podstawie Polityki zwrotów.

Dostępność

Robimy, co w naszej mocy, aby usługa działała, ale nie gwarantujemy jej dostępności. Serwery bywają wyłączane z powodu prac konserwacyjnych, aktualizacji, a czasem z przyczyn od nas niezależnych. Przerwa w działaniu nie uprawnia do odszkodowania ani zwrotu pieniędzy.

Odpowiedzialność

Odpowiadamy wobec ciebie za szkodę, którą wyrządzimy, naruszając tę umowę lub nie zachowując należytej staranności. Nie odpowiadamy za szkodę, której nie mogliśmy rozsądnie przewidzieć, za utratę postępów lub przedmiotów w grze ani za szkodę spowodowaną zdarzeniami pozostającymi poza naszą rozsądną kontrolą.

Żadne z niniejszych postanowień nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności, której zgodnie z prawem nie można wyłączyć ani ograniczyć, w tym odpowiedzialności za śmierć lub uszkodzenie ciała spowodowane naszym zaniedbaniem oraz za oszustwo. Żadne z niniejszych postanowień nie ogranicza twoich ustawowych praw konsumenta.

Zmiany niniejszego regulaminu

Możemy zmieniać niniejszy regulamin. Każda zmiana jest publikowana jako nowa wersja z własną datą i obowiązuje od dnia publikacji. Nigdy nie działa wstecz: zakup podlega wersji obowiązującej w chwili jego dokonania. Jeśli po zmianie nadal korzystasz z usługi, akceptujesz nową wersję.

Prawo właściwe i spory

Niniejszy regulamin podlega prawu greckiemu. Jeśli mieszkasz w innym kraju, nie pozbawia cię to ochrony, jaką zapewniają bezwzględnie obowiązujące przepisy o ochronie konsumentów twojego kraju.

Jako konsument możesz wnieść powództwo przeciwko nam przed sąd grecki właściwy dla naszej siedziby albo przed sąd kraju, w którym mieszkasz. Wszelkie powództwa przeciwko tobie wniesiemy wyłącznie przed sąd kraju, w którym mieszkasz.

Pomoc

Zgłoszenia do supportu są naszym oficjalnym kanałem komunikacji dwustronnej. Jeśli coś jest nie tak z twoim kontem lub zakupem, otwórz zgłoszenie do supportu. Zwykle to najszybsza droga do rzeczywistego rozwiązania. Możesz też zapytać naszą ekipę na naszym Discordzie.