Όροι Παροχής Υπηρεσιών

Έκδοση: 2026-11-01
Τελευταία ενημέρωση: 2026-11-01

Το παρόν κείμενο δημοσιεύεται στα αγγλικά, στα ελληνικά, στα ρωσικά, στα ουκρανικά, στα ισπανικά, στα πορτογαλικά Βραζιλίας και στα πολωνικά. Το αγγλικό κείμενο είναι η δεσμευτική έκδοση· οι μεταφράσεις παρέχονται για διευκόλυνση, και όπου μια μετάφραση αποκλίνει από το αγγλικό κείμενο, υπερισχύει το αγγλικό κείμενο.

Οι παρόντες όροι αποτελούν τη συμφωνία μεταξύ εσάς και εμάς. Διαβάστε τους πριν εγγραφείτε ή αγοράσετε οτιδήποτε. Οι λέξεις «εμείς», «εμάς» και «μας» σημαίνουν το Menaris Network. Η λέξη «εσείς» σημαίνει το πρόσωπο που χρησιμοποιεί την υπηρεσία.

Ποιοι είμαστε

Menaris Network
menaris.net

Για οτιδήποτε αφορά το παρόν έγγραφο ή τον λογαριασμό σας, ρωτήστε μας στο Discord μας (ο σύνδεσμος βρίσκεται στο κάτω μέρος κάθε σελίδας) ή ανοίξτε ένα αίτημα υποστήριξης από τον λογαριασμό σας.

Τι είναι η υπηρεσία

Το Menaris Network είναι ένα διαδικτυακό δίκτυο παιχνιδιών που περιλαμβάνει πολλά παιχνίδια. Τα παιχνίδια που δεν έχουν ανοίξει ακόμη ανακοινώνονται στον ιστότοπο πριν ανοίξουν.

Με την εγγραφή σας δημιουργείτε έναν κύριο λογαριασμό σε επίπεδο δικτύου. Στο πλαίσιό του δημιουργείτε λογαριασμούς παιχνιδιού και χαρακτήρες σε μεμονωμένους διακομιστές.

Ο ιστότοπος και οι διακομιστές παιχνιδιών είναι ξεχωριστά συστήματα. Ο ιστότοπος δεν συνδέεται ποτέ με βάση δεδομένων παιχνιδιού. Κάθε αλλαγή σε λογαριασμό παιχνιδιού είναι μια εντολή σε ουρά αναμονής, την οποία εφαρμόζει ο διακομιστής του παιχνιδιού.

Τα έγγραφα που συνιστούν την παρούσα συμφωνία

Οι παρόντες Όροι Παροχής Υπηρεσιών, η Πολιτική Απορρήτου, η Πολιτική Cookies, η Πολιτική Επιστροφής Χρημάτων και οι Κανόνες Διακομιστή καθορίζουν από κοινού τη συμφωνία μεταξύ εσάς και εμάς. Οι Συχνές ερωτήσεις συνοψίζουν τα έγγραφα αυτά σε απλά λόγια και, όπου αποκλίνουν από αυτά, υπερισχύουν τα έγγραφα αυτά. Αν δεν αποδέχεστε το σύνολό τους, παρακαλούμε μη χρησιμοποιείτε την υπηρεσία.

Προϋποθέσεις συμμετοχής και ηλικία

Η ημερομηνία γέννησής σας απαιτείται κατά την εγγραφή.

Πρέπει να έχετε συμπληρώσει τουλάχιστον την ηλικία ψηφιακής συγκατάθεσης της χώρας σας σύμφωνα με το άρθρο 8 του ΓΚΠΔ (GDPR). Η ηλικία αυτή είναι τα 16 έτη, εκτός αν η χώρα σας έχει ορίσει χαμηλότερη, και δεν είναι ποτέ κάτω από τα 13. Αρνούμαστε την εγγραφή σε όσους δεν την έχουν συμπληρώσει.

Για να αγοράσετε οτιδήποτε πρέπει να είστε 18 ετών και άνω. Ελέγχουμε την ηλικία σας τη στιγμή της αγοράς, και κάθε αγορά πρέπει να είναι εξουσιοδοτημένη από τον κάτοχο του λογαριασμού.

Μπορείτε να διορθώσετε την ημερομηνία γέννησής σας μία φορά, μέσω αιτήματος υποστήριξης, με γραπτή αιτιολόγηση. Δεν μπορείτε να την αλλάξετε μόνοι σας.

Ο λογαριασμός σας

Ένας κύριος λογαριασμός ανά πρόσωπο. Πρέπει να επαληθεύσετε τη διεύθυνση email σας πριν μπορέσετε να πραγματοποιήσετε οποιαδήποτε αγορά.

Ο κωδικός πρόσβασης της πύλης σας και ο κωδικός πρόσβασης παιχνιδιού σας είναι πάντα διαφορετικοί. Τον κωδικό πρόσβασης παιχνιδιού τον δημιουργούμε εμείς και σας εμφανίζεται ακριβώς μία φορά. Δεν τον αποθηκεύουμε, οπότε φυλάξτε τον όταν εμφανιστεί. Μη γνωστοποιείτε κανέναν από τους δύο κωδικούς πρόσβασης σε τρίτους. Είστε υπεύθυνοι για ό,τι συμβαίνει στον λογαριασμό σας.

Η άδεια που σας παρέχουμε για τη χρήση της υπηρεσίας είναι προσωπική και ανακλητή, και προορίζεται για τη δική σας προσωπική συμμετοχή στο παιχνίδι. Δεν επιτρέπεται να μοιραστείτε, να εκμισθώσετε ή να δανείσετε τον λογαριασμό σας, ούτε να επιτρέψετε σε οποιονδήποτε άλλον να τον χρησιμοποιεί. Ένας λογαριασμός ή ένας χαρακτήρας μπορεί να αλλάξει χέρια έναντι πραγματικών χρημάτων μόνο μέσω του επίσημου marketplace του Menaris, όπου ένα παιχνίδι διαθέτει τέτοιο (βλ. παρακάτω).

Το παιχνίδι είναι δωρεάν

Μπορείτε να εγγραφείτε, να δημιουργήσετε λογαριασμούς παιχνιδιού και να παίξετε χωρίς να πληρώσετε τίποτα.

Κάθε παιχνίδι αποφασίζει αν πουλά οτιδήποτε, και οι σελίδες του ίδιου του παιχνιδιού το αναφέρουν. Όπου κάτι διατίθεται προς πώληση, σας δείχνουμε πριν πληρώσετε τι αγοράζετε, την τιμή του σε πραγματικά χρήματα και τον τρόπο παράδοσής του. Η Πολιτική Επιστροφής Χρημάτων εξηγεί το δικαίωμά σας να υπαναχωρήσετε από μια αγορά και να πάρετε πίσω τα χρήματά σας.

Πρόκειται για ηλεκτρονικά παρεχόμενη υπηρεσία. Είμαστε εγκατεστημένοι στην Ελλάδα και δεν έχουμε ακόμη εγγραφεί στο ενωσιακό καθεστώς της μονοαπευθυντικής θυρίδας (Union One-Stop Shop). Μέχρι να εγγραφούμε, ή μέχρι οι πωλήσεις μας σε καταναλωτές σε άλλες χώρες της ΕΕ να υπερβούν το διασυνοριακό όριο των EUR 10,000, εφαρμόζεται ο ελληνικός ΦΠΑ· από τότε και έπειτα, ο ΦΠΑ χρεώνεται με τον συντελεστή της δικής σας χώρας, και αυτό θα αναφέρεται σε νέα έκδοση των παρόντων όρων.

Οι πληρωμές πραγματοποιούνται μέσω των παρόχων πληρωμών που αναφέρονται στη σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς. Τα στοιχεία της κάρτας σας και του λογαριασμού σας τα διαχειρίζονται οι πάροχοι αυτοί· εμείς δεν βλέπουμε ούτε αποθηκεύουμε ποτέ αριθμό κάρτας.

Το επίσημο marketplace

Όπου ένα παιχνίδι διαθέτει το επίσημο marketplace του Menaris, οι παίκτες μπορούν να πουλούν εκεί μεταξύ τους λογαριασμούς, χαρακτήρες και αντικείμενα έναντι πραγματικών χρημάτων. Ο αγοραστής πληρώνει εμάς, εμείς κρατάμε μια προμήθεια που εμφανίζεται πριν από την πώληση και καταβάλλουμε το υπόλοιπο ποσό στον πωλητή. Οι όροι του ίδιου του marketplace δημοσιεύονται μαζί του και αποτελούν μέρος της παρούσας συμφωνίας.

Μια συναλλαγή μεταξύ παικτών έναντι πραγματικών χρημάτων οπουδήποτε αλλού γίνεται με δική σας ευθύνη. Δεν συμμετέχουμε σε αυτήν, δεν μπορούμε να την προστατεύσουμε και δεν μπορούμε να αποκαταστήσουμε ό,τι χάσετε σε αυτήν.

Πώς παίζετε

Οι Κανόνες Διακομιστή ορίζουν πώς πρέπει να παίζετε και να συμπεριφέρεστε στα παιχνίδια μας. Αποτελούν μέρος της παρούσας συμφωνίας.

Αντικείμενα και χαρακτήρες εντός του παιχνιδιού

Οι χαρακτήρες, τα αντικείμενα και η πρόοδός σας αποτελούν μέρος της υπηρεσίας. Εμείς λειτουργούμε το παιχνίδι, επομένως το περιεχόμενο μπορεί να αλλάξει, να επανεξισορροπηθεί, να μηδενιστεί ή να αφαιρεθεί.

Διαφάνεια των game master

Κάθε ενέργεια που εκτελεί ένας game master στο παιχνίδι, και κάθε γραμμή που πληκτρολογεί ένα μέλος του προσωπικού σε κανάλι συνομιλίας του προσωπικού, δημοσιεύεται σε δημόσια ροή μέσα σε περίπου ένα λεπτό. Η ροή είναι μόνιμη και αφιλτράριστη: δεν υπάρχει απόκρυψη, επεξεργασία ή αφαίρεση. Μόλις κάτι εμφανιστεί στη ροή, δεν μπορεί να αφαιρεθεί από αυτήν.

Αναστολή και τερματισμός

Μπορούμε να θέσουμε σε αναστολή ή να κλείσουμε έναν λογαριασμό που παραβιάζει τους παρόντες όρους ή τους Κανόνες Διακομιστή. Η αναστολή δεν σας στερεί δικαίωμα υπαναχώρησης που εξακολουθείτε να έχετε βάσει της Πολιτικής Επιστροφής Χρημάτων.

Διαθεσιμότητα

Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε η υπηρεσία να παραμένει σε λειτουργία, αλλά δεν παρέχουμε καμία εγγύηση διαθεσιμότητας. Οι διακομιστές τίθενται εκτός λειτουργίας για συντήρηση, για ενημερώσεις και μερικές φορές για λόγους πέρα από τον έλεγχό μας. Το διάστημα εκτός λειτουργίας δεν σας δίνει δικαίωμα σε αποζημίωση ή επιστροφή χρημάτων.

Ευθύνη

Ευθυνόμαστε έναντί σας για ζημία που προκαλούμε παραβιάζοντας την παρούσα συμφωνία ή μη επιδεικνύοντας εύλογη επιμέλεια. Δεν ευθυνόμαστε για ζημία που δεν μπορούσαμε εύλογα να έχουμε προβλέψει, για απώλεια προόδου εντός του παιχνιδιού ή αντικειμένων, ή για ζημία που οφείλεται σε γεγονότα πέρα από τον εύλογο έλεγχό μας.

Καμία διάταξη των παρόντων όρων δεν αποκλείει ούτε περιορίζει ευθύνη που δεν μπορεί νόμιμα να αποκλειστεί ή να περιοριστεί, συμπεριλαμβανομένης της ευθύνης για θάνατο ή σωματική βλάβη που προκαλείται από αμέλειά μας, καθώς και για απάτη. Καμία διάταξη των παρόντων όρων δεν περιορίζει τα δικαιώματα που σας παρέχει ο νόμος ως καταναλωτή.

Αλλαγές στους παρόντες όρους

Μπορούμε να αλλάξουμε τους παρόντες όρους. Κάθε αλλαγή δημοσιεύεται ως νέα έκδοση με δική της ημερομηνία και ισχύει από την ημέρα της δημοσίευσής της. Δεν έχει ποτέ αναδρομική ισχύ: μια αγορά εξακολουθεί να διέπεται από την έκδοση που ίσχυε όταν την πραγματοποιήσατε. Αν συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε την υπηρεσία μετά από μια αλλαγή, αποδέχεστε τη νέα έκδοση.

Εφαρμοστέο δίκαιο και διαφορές

Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Αν κατοικείτε σε άλλη χώρα, αυτό δεν σας στερεί την προστασία που σας παρέχουν οι διατάξεις αναγκαστικού δικαίου για την προστασία των καταναλωτών της δικής σας χώρας.

Ως καταναλωτής, μπορείτε να εγείρετε αξίωση εναντίον μας ενώπιον των δικαστηρίων της Ελλάδας, όπου είμαστε εγκατεστημένοι, ή ενώπιον των δικαστηρίων της χώρας όπου κατοικείτε. Εμείς θα εγείρουμε οποιαδήποτε αξίωση εναντίον σας μόνο ενώπιον των δικαστηρίων της χώρας όπου κατοικείτε.

Βοήθεια

Τα αιτήματα υποστήριξης είναι το επίσημο αμφίδρομο κανάλι επικοινωνίας μας. Αν υπάρχει πρόβλημα με τον λογαριασμό σας ή με μια αγορά, ανοίξτε ένα αίτημα υποστήριξης. Συνήθως είναι ο ταχύτερος δρόμος για μια πραγματική λύση. Μπορείτε επίσης να ρωτήσετε το προσωπικό μας στο Discord μας.